苏宁易购售出的潘多拉出现严重质量问题,质疑售假。苏宁售后至今近一月未解决问题
- 17347513866
- 苏宁客服中心
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,假货
- 退款,赔偿,作出处罚
- 1120元
- 投诉已完成
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苏宁易购售出的潘多拉出现严重质量问题,质疑售假。苏宁售后至今已一月余未解决问题。
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苏宁客服竟然可以这样造假欺骗,16号回复会在24小时内有专人回复,至今我没有接到苏宁的任何电话,19号竟然回复已经联系过我,也太欺负人了吧,当消费者是傻子吗
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亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~
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已分配商家 苏宁客服中心
我从苏宁易购买了一千多的潘多拉产品,收货后发现严重质量问题,和专柜不符,且了解到潘多拉官方未授权苏宁销售。因为我买了是想送给远道而来的朋友,产品出现问题且怀疑是假货给我造成很大的影响。我要求苏宁提供相关正品证明并退货赔偿,至今苏宁不能提供相关证明且拒绝退货,至今接近一个月打了几个电话后不再联系,至今未解决。
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