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我于2018年通过“小钉修修师傅”APP的注册过账户并按要求支付了199元保证金，本来期望可以通过该APP多一个途径接电脑打印机监控门禁网络方面的维修维护订单来增加收入。但是在使用几天后发现该APP上订单极少，所以就退出了该APP并长期未再点开过该APP。在2019年4月9月20：25分和5月22日10：22分该APP在我未曾打开过的前提下自动给我派了电脑系统安装的订单，由于我未曾主动打开该APP接单，所以并不知道平台给派了这样的订单给我。4月9日的订单由下单人主动取消了，但5月22日的派单由于我不知情，下单人也未曾主动取消订单，所以在平台强行派给我后，我也不知毫不知情。在该订单产生20天后，小钉修修对我作出了20元信息服务费的处罚，而我仍然不知情。直到2019年7月5日左右我再次登录了小钉修修师傅APP，才发现系统曾经派过两个订单给我，4月9日的订单由于下单人主动取消了，所以没有给予我罚款，5月22日的订单由于下单人没有主动取消，我也没有进行处理，所以平台给予了我20元的罚款，想要使用该APP的接单功能必须先支付罚款。于是我在7月5日退过小钉修修师傅APP的意见反馈功能向平台反映了此事，但平台的回复仅仅是：“您好，若短期内不能接单，请及时在设置中退出登录，以免客户给您直接下单，您有一笔订单为超过20天自动结单，请您仔细阅读平台规则第一条，对于接单后不能进行服务或随意接单又无能力进行服务的师傅，对平台声誉和客户体验会造成很大的伤害，对于您的反馈，我们需要核实，核实完成后我们会严格按照平台规则进行处理，祝您生活愉快！”看到小钉修修师傅APP的机械回复，我感到非常惊讶，我已经长达半年没有开启过小钉修修师傅APP，更没有去主动接单，都不知道为保会莫名其秒平台自动派单给我。而且我是很确定退出了APP后台程序的，就是不知道小钉修修师傅平台为何还强行派单给我，而且在我不知情的情况下还对我作出罚款20元的信息服务费处罚。对于这种莫名其秒的情况，我感到实在无法接受，要求该平台撤销对我的处罚，注销我的账户，把我的199元押金退还给我。