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快递明确要求派送到家,没有任何电话沟通,仍旧派送到快递柜

匿名 发布于 2019年07月17日 09:41
  • 17347514482
  • 顺丰官方客服
  • 售后服务欠缺
  • 赔偿解释,快速配送,改善服务
  • 100元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-17 11:06:12

希望未来此类事情不要再度发生。

匿名 确认完成 07-17 11:06:12

匿名 补充投诉 07-17 09:59:12

刚在楼下,看到顺丰师傅,给我们相同单元门的邻居派送,并挨个电话,严重怀疑是歧视。

顺丰官方客服
回复 07-17 09:49:49

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-17 09:43:53

已分配商家 顺丰官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-17 09:43:53

匿名 发起投诉 07-17 09:41:33

顺丰一大早系统推送派送需求,明确点击家中留人,派送到家,仍旧派送到快递柜,家中老人孩子行动不便。向顺丰客服反应多次,未给予解决,连个电话都没有。顺丰服务不应该如此吧。

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