评价
07-18 10:12:24
确认完成
07-18 10:12:23
补充投诉
07-18 10:08:15
京东自营，麻烦黑猫平台转至京东商城，谢谢！
您好，这个并非京东到家业务，麻烦黑猫平台转至京东商城，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-17 21:21:28
已分配商家 京东到家客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-17 21:21:27
发起投诉
07-17 21:19:06
上周五京东自营购买玩具，周一在京东APP未显示任何物流信息的情况下，显示订单已完成，未收到任何短信，电话提示收货。 拨打京东客服后，一直推脱核实中，核实过会重新发货，直至周三晚未收到任何电话说明核实结果，发货情况。 京东自营的物流欺骗消费者，客服对消费者的投诉不重视。
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