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莫名多出63元加速包

发布于 2019年07月18日 00:03
  • 17347516903
  • 智行火车票
  • 乱收费,默认购买增值服务,强迫消费
  • 快速处理,公平给出解释,退款,退费
  • 63元
  • 投诉已完成
评价 07-18 10:09:52


确认完成 07-18 10:09:51


智行火车票
回复 07-18 10:08:22

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 05:22:04

已分配商家 智行火车票


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-18 05:22:04


补充投诉 07-18 00:15:43

补充订单号。以上所述,句句属实,只求公道。


补充投诉 07-18 00:14:18

我并未购买过所谓金手指权益,连听都没听说过,可是我的加速好友里却出现了金手指加速,若有相关消费应明白提示询问消费者是否购买金手指权益,可我并没有收到过任何提醒或询问,结果买完票让我支付?只求能还消费者一个公道,本来很信任智行火车票,可最近却出现被捆绑消费,很令人心寒,希望能收到公正处理,感谢。


发起投诉 07-18 00:03:39

在智行火车票账号里发现多了违规操作,63元加速包未付款,本人购买车票期间从未买过加速包,买票极其仔细,却莫名多出63元加速包,找不到合理解释。本人买票所用加速包是朋友圈好友帮忙的免费加速包,未花钱买过,这根本就是捆绑消费


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