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订单商品一个月未发货已经同意退款一直拖延要求马上退款

发布于 2019年07月18日 10:31
  • 17347517496
  • 尚品网
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服
  • 退款,道歉
  • 376元
  • 处理中
黑猫投诉
回复 11-13 18:02:45

7月30日尚品网在其App发布公告称:因融资重组不顺、经营受阻,尚品网官网及APP将暂停营业。尚未办理退货、退款的用户,可联系尚品网在线客服或添加客服微信号:SPWPINGE,登记和确认订单信息。黑猫投诉将持续关注事件进展情况。官方说明地址:http://www.shangpin.com/


补充投诉 09-20 00:59:37

该公司公布的微信客服说公司现在在破产清算 要等走完破产程序后退款...... 也不知道真假


补充投诉 09-01 19:30:07

已隐藏内容


补充投诉 08-05 16:48:08

钱不多 但是这属于欺骗啊...... 关闭有理了?一直在推销会员 估计就是想骗人!


补充投诉 08-05 16:36:08

尚品网今天的截图 这网站现在这是耍赖了吗? 信息发送不了 现在客服都不在线了 这是屏蔽我们了吧! 5月27号的订单因为没货 6月27号的退款到现在不退


补充投诉 07-24 10:51:38

现在是这个状态 不能对话 已发送消息就这样的


补充投诉 07-18 10:39:03

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 10:33:06

已分配商家 尚品网


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-18 10:33:06


发起投诉 07-18 10:31:28

5月27日的订单 6月27日申请退款 商家同意退款,但迟迟不处理,一直以网站故障拖延。 现在网站客服全部是排队状态 即使排到了也不能对话,信息发不出去的。只能留言。留言也是概不回复!400服务电话打不进 通了就是2秒挂机。无任何服务!希望马上退款,并注销账户。超级差的购物体验!


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