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三月份开始投诉退费问题至今还没有收到!

发布于 2019年07月18日 10:33
  • 17347517505
  • 广州长城宽带网络
  • 退费问题
  • 退费
  • 866元
  • 已回复
补充投诉 08-02 17:37:27

大家 经过这4个月的折磨 我终于收到退款!建议你们打上去 一直等到有投诉部的人回复才挂线 我打了三次 每次都是等一个小时 投诉部就会马上复到你!如果不是你们打多少次客服都是说跟你留电话 尽快回电!是骗人的 一直解决不到问题!我也希望你们可以尽快收到退款!


补充投诉 07-20 17:25:08

每次打上去又要等一个钟先会有人马上复你!如果唔系客服每次都系踢波!复我既态度仲要衰到 同我讲感多个样领导还没有签名 一直财务转不到帐!又要押后时间!我明确告诉她我不接受!距话甘无办法!你可以继续投诉!!你话你长城宽带什么态度!我会继续我既投诉!希望大家可以团结起来一起起诉呢间甘既公司!得到政府部门既重视!


补充投诉 07-20 10:50:22

至今一直没有人联系过我解决问题!退款也一直没有收到!期限又到了!你公司就是这样一次又一次欺骗人的吗?


补充投诉 07-18 22:08:55

没有电话打过来!总之7月20号你还退不到费用 我要求谋体帮助我们!甘大间公司一次又一次地欺骗我们消费者!


广州长城宽带网络
回复 07-18 14:09:08

已隐藏内容


补充投诉 07-18 12:17:57

我真不明白一间接甘多投诉公司点解还俾你出来继续欺骗顾客!是不是要我们集合全部人到法院一起起诉你!?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 10:33:39

已分配商家 广州长城宽带网络


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-18 10:33:39


发起投诉 07-18 10:33:19

由2019年3月开始上不了网一直投诉 我投诉了电信管理局 315消费委员会 之后长城宽带愿意退款 说好两个月之后没有收到钱 我又打电话上去客服一直说有人会联系我 又是一直傻等!之后我不挂线等了一个多小时才终于找到管理退费的人跟我对话!每段对话我都有录音!你说你们什么服务!?到现在还是没有退款给我!说好了7月20日 至今一分钱都没有


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