已分配商家 阿里客服
2019-06-29我在闲鱼购买了昵称:秋天的风 的行车记录仪,通过物品描述和沟通了解道行车记录仪没有任何问题;购买后,7月5号收到发来的货经测试发现行车记录仪一直提示“无TF卡”,反正就是用不起(我还录了视频发给卖家),我就申请退款,卖家就开始不安逸了,7月6号卖家拒绝第一次,说我人有问题。期间在闲鱼平台争执一番,卖家索性把我拉黑。拉黑后我再次修改退款原因申请退款,7月7号卖家又拒绝,拒绝原因还是对我造成人身攻击的话语;7月8号我申请平台介入,将一五一十的凭证都上传上去,然后平台以投票的方式,我以9:5的票数战胜卖家;卖家还是不予给出退货信息,7月9号系统默认给出退货地址,7月10号我将行车记录仪原封原样的寄回去(中通快递单号:731***********),7月12号卖家已收到退回的货,还是不予退款。苦苦等待的我眼看自动退款时间都要结束了,卖家在7月17号拒绝退款,拒绝说明是影响货物二次销售,运费由买家出。关键是在这期间,他还是原模原样的将此货物在闲鱼平台上架销售,难道这是也影响二次销售?他拒绝后需要上传凭证,反正也迟迟不上传凭证,一直拖延。现在他是收到退回的货了,买家这边是钱财两空,今天7月18号,期间卖家一直把我拉黑,从来联系不到那种,卖家还是不予处理退款,继续在平台上架销售各种物品。祈求黑猫投诉严厉打击这种无良商家。
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