东峡大通（北京）管理咨询有限公司
发布于 2019年07月18日 20:41
- 17347519255
- ofo小黄车客服
- 申请退款,联系不到客服,不予退款,客服不处理,服务不到位,强迫消费
- 退款,改善服务,解释,道歉,赔偿,修改宣传内容
- 95元
- 处理中
补充投诉
09-11 22:03:19
一拖四个月 总公司啥时候才能处理 真当自己眼瞎看不见啊 客服态度是什么情况
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 20:50:46
已分配商家 ofo小黄车客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 20:50:46
发起投诉
07-18 20:41:16
拖了一个月没给答复 没解释 没沟通。 欺骗消费者钱好赚，还是什么的，作为负责人不应该出来跟我们解释一下吗？是不是再交十几 几十 几百元才能退吗？呵呵，为何别的共享单车才能好退款 退押金，到你这不能退 就因为几个钱 要跟我们这个消费者闹的不愉快 以后谁还敢交押金。 扬州这个城市里，小黄车渐渐不多了，从我这手机收到一个跳出来的福利 因为信任 所以才交了押金，交了之后，不但没骑到小黄车，扫码 输入号码也是错误的，这是什么意思。当我没在意的时候，骑不到车就打车回家了，到家之后才发现押金退不了，找人工客服不在，给我答复的就是，永远是这个这么个意思。 我就不明白了，你们没事开发什么小黄车，连押金退不了谈什么跟我们这个消费者配合，快一个月没给答复，难道想拖到几年 十几年不给一个满意回复吗？ 还是觉得我们这个消费者好骗，随便拖几个月就会忘记还有个押金了，不可能的，钱又不是大风刮来的。我希望总公司最好尽快给我们一个答复，我会用法律来维护。
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