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通过新氧app付款 赴韩二次手术 现术后软组织感染

发布于 2019年07月19日 22:46
  • 17347522254
  • 新氧美容App
  • 医疗事故,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当
  • 赔偿,退款
  • 3260元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-20 20:01:37

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


新氧医美APP
回复 09-20 19:05:35

已积极协调医患双方配合处理,目前用户感染情况已控制,新氧会持续关注。


补充投诉 09-01 18:49:05

仍然没有拿到赔偿!明明先行赔付订单,新氧现在不给赔付


补充投诉 07-20 15:59:14

已隐藏内容


新氧医美APP
回复 07-20 11:30:29

亲,关于您反馈的问题,小氧已经飞速传达给高级处理专员,有结果第一时间与您电话联系,请您耐心等待并保持电话畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-19 23:16:51

已分配商家 新氧美容App


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-19 23:16:51


发起投诉 07-19 22:46:14

去年12月25日通过新氧app下单付了3260,然后到韩国首尔整形,恢复后效果不满意,做后三月后也就是2019年3月去首尔复诊,院长答应7月份再给我重新做一次!7月5日到首尔,9号手术,17日拆线回国,18日发生肿胀,19日到医院确诊软组织感染!然后立刻和新氧联系,新氧让我自行联系医院解决,如果我自己解决,还给你3260起什么作用呢?要求新氧退款3260,并协助我退给我这次治疗的医药费!


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