已分配商家 ofo小黄车客服
2019年7月十四日晚,我因去市区途中电瓶车电池用完,路上匆匆忙忙看到辆ofo共享单车,从来没用过共享单车的我些许有些激动,根据车上提示扫码骑车,充值一百元押金,但是车子的锁根本打不开,更别说骑行,我连续弄了四次,都未成功,最后无奈放弃。然后看到手机上支付成功通知,才发觉自己已经被扣了四块钱,然后一直弄退钱退押金,不管是ofo小黄车生活号还是软件,都没有退款按钮选项,客服联系不上,电话打不通。个人认为,几块钱不多,但是人口基数大,采用这种强制消费的手段来欺骗消费者,希望有关部门给予一个合理的解释,并要求ofo小黄车退还我100元押金。顺便问问12315投诉电话是空号是怎么回事???
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