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并不是我本人申请的贷款,与客服协商处理过,但没有给过我明确的回答,支支吾吾的半天

发布于 2019年07月20日 15:01
  • 17347523539
  • Wecash闪银
  • 砍头息,客服处理不当,联系不到客服
  • 销账
  • 1500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-30 19:01:47

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


闪银奇异
回复 10-31 18:30:58

客户投诉平台非我司平台。


补充投诉 07-22 15:15:12

唉,等不到回复,我估计也就是这样草草了事,得不到实际性的进展,钱我还了,认了,就当被泄露信息,掉了几百块算了,坑爹的平台


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-20 15:05:21

已分配商家 Wecash闪银


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-20 15:05:20


发起投诉 07-20 15:01:02

我昨天在一家速贷贷款平台申请过卡卡贷的贷款,1500元,但没有收到过卡卡贷的任何款项,我也和卡卡贷的客服核实过,并没有申请过贷款,,然后我就要求速贷平台的客服核实一下我的贷款,让他消除平台页面上的显示放款,,直到今天早上,卡卡贷变成了闪银,联系不到速贷平台的客服,我只能联系闪银的客服,让她们消除平台上的贷款显示,他们说已经放款了,然后我上网去查银行卡,确实有这回事,但是扣了我300块钱,,但事先声明,我并不知道他们往我卡打了钱,还扣了款,,难怪我说我微信充值不了1500,原来他们给我的时候扣了300,我寻思着和客服说清楚,我并没有申请过他们的贷款,我申请的是卡卡贷,是速贷平台的人泄露的信息,不是我本人意愿,我愿意协商还款,但客服一直没有回答我任何相关的问题,只是让我按时还款,给我的感觉就是哪怕我这一次还清了,下一次速贷平台再偷偷帮我申请,我依旧要还,,款是闪银扣的,却说是第三方平台,这个我不理解,也不想知道,我只想协商还款,但没有一个能说话决定的客服,都是支支吾吾,或者完全不回答我的问题,,现在速贷贷款平台的客服联系不到,闪银平台客服没决定权,说话支支吾吾的,我协商无门,,我本愿意协商还款,因为我没用过他们的任何一分钱,我也不知情,所以我想协商还款,但让我白白亏损几百块钱的事情,我不干,因为他们自己都扣了300,,而且说不准还有第二次。


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