当时处在信号不太好的地区,打来的电话无法正常通讯,不好意思,希望马蜂窝客服能再与我取得联络,谢谢
经与用户沟通,暂未能达成一致。
已分配商家 马蜂窝旅游客服
于7月17日时购买了两张日本台场博物馆TeamLab的价值430元的门票,但到达日本并排队准备使用门票时发现订单无附带二维码,无法验证入场,导致结果很不愉快。当时联系店铺客服,20分钟仍无人回复,又通过微信公众号联系马蜂窝客服,同样是无人回复。且订单上说两个工作日内联系到我,实际并没有人与我取得联系,订单又是不可以退款的,相当于白花了钱还耗费了时间,太生气了!
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