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07-20 17:00:35
在京东买了一个ipad，从京东快递小哥刚把货给我，我在几分钟内进行拆包，ipad都没拿出包装盒，开机时发现屏幕已经损坏，且不能开机。立马拍照留底，同时马上给快递小哥说明情况，且进行了京东app售后退货。这过程不到10分钟。但京东给予的回应是不仅要我们自费维修，且商品不予退还。这简直是店大欺客，服务态度极差。原本说好24小时给予回复。但我打了十来通电话后，在时隔2天通知我，自己维修。
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