元宝e家未按约定解绑贷款,致使征信违约连续5个月,竟未告知本人
- 17347524359
- 元宝e家
- 联系不到客服,未按约定解绑贷款
- 撤销征信问题,解绑
- 5500元
- 处理中
已分配商家 元宝e家
本人于2019年7月20日打印征信,发现与晋商消费金融存在连续5个月违约,每月1100元,共计5500元。事情经过如下: 本人与昊园恒业签了租房合同,时间为2018年8月6日至2019年8月5日,房租通过元宝e家每月还款,但是昊园恒业于2018年12月份发生内部问题,业务员让我们退组,说好余下房租不必交纳,并与元宝e家客服联系明确不必继续缴纳剩余房租,后期晋商消费金融短信不断提醒催我交房租,我和晋商消费金融说明昊园恒业和元宝e家的情况,晋商消费金融客服说是系统问题,未来不会在发送短信,我也不必缴纳房租,之后我也没再收到短信或电话。 但是晋商消费金融仍然在未告知的情况下将我记录在征信长达4个月,导致我无法贷款、办理信用卡等严重后果,根源在于元宝e家未按约定解绑贷款
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