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转转无缘无故封停我卖家账户

发布于 2019年07月20日 20:05
  • 17347524381
  • 转转客服中心
  • 客服不处理,联系不到客服,账号问题
  • 改善服务,恢复账号
  • 89元
  • 投诉已完成
评价 07-21 14:53:02

转转平台根本就不给解决问题


确认完成 07-21 14:53:02


补充投诉 07-21 11:59:35

转转说我账户涉嫌欺诈行为,给的理由是:涉嫌抽奖欺诈 我上的货源也是幸运礼盒,是2019年07月19号晚上上传的商品 这类商品转转这么多卖家销售,为何封我的号。 请求转转平台给予解释,能从轻处理。 转转规则里面也没有说不能销售此类产品。望平台能给予公平处理


补充投诉 07-20 20:55:46

申诉平台就说存在欺诈行为,那我到底是什么存在欺诈行为 我来转转两个多月,卖了一百多件货,有差评吗? 你们就判断我存在欺诈,什么原因也不解释 黑于白都是你们说。我只要你们给个合理解释和证据 要是我存在欺诈,我愿意承担一切后果 要是你们不解决,我会一直投诉,维护我该有的权益


补充投诉 07-20 20:43:04

核实的材料发给我看一下。


转转客服中心
回复 07-20 20:39:04

您好,工作人员核实您提供的账号确实存在违规,无法解封呢


补充投诉 07-20 20:38:38

我的两个号都被关联。刚买了这个营销转转币。还有专业卖家那个钱 给个合理说法吧


转转客服中心
回复 07-20 20:34:02

您好,您的问题已向工作人员反馈,请耐心等待处理结果


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-20 20:30:52

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-20 20:30:52


补充投诉 07-20 20:06:12

转转客服也不给解释。人工电话也如同虚设


发起投诉 07-20 20:05:06

于2019年07月20日上午转转封停我的转转卖家账户,理由为多次引导脱离转转平台交易,要求买家提前确认收货,冒充转转客服等。 我申诉之后给我的反馈是:经核查您的账户存在欺诈行为。 我翻看了我两个多月的交易信息以及聊天记录,并没有存在欺诈的行为。 希望平台能给出我欺诈的证据,不在这个平台卖货也可以。我只要还我一个清白,我还在平台购买了营销套餐,如果有证据证明我存在欺诈行为。本人愿意承担。 只求一个公道,希望转转平台能认真手里买卖双方的合理权益。


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