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我在2018年7.16预定的泰山门票儿童票,到达检票口的时候,工作人员说验证失败,就是说票没有验证成功,这个票是套票,票没有验证成功,你可以把票退了,所以我就联系携程退票,中间的过程我就不赘述了,结果就是,来来回回,来来回回,来来回回,来来回回,携程一直说泰山景区说这个票已经使用了,但是我当时在检票口,泰山工作人员说验证失败,票不能用,就这么个问题,要不就是泰山景区耍臭无赖,没有用,非要说我用了,要是验证成功当时为什么说不成功,我跟携程沟通携程也说是票没有使用,后来又改口了,说是使用了,现在这个问题就只能交给权力机关主持公道了,保障消费者的利益不受侵害,谢谢
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