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一个月前注册office时试用会员 现无任何提醒下自动续费

发布于 2019年07月20日 21:05
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评价 07-24 12:12:06

小哥哥声音真好听5555


确认完成 07-24 12:12:05


补充投诉 07-24 11:43:58

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微软帮助和支持
回复 07-24 10:17:52

您好~抱歉再次打搅到您。专员又尝试拨打但仍未接通。您可告知您方便接听电话的时候,这边会帮您提交给专员,并让专员在您有空的时候与您联系哦。


微软帮助和支持
回复 07-24 09:55:38

您好~抱歉小编回复晚了,您目前可暂时关闭“电话拦截”的功能,客服专员会再给您回电哦。


补充投诉 07-23 20:13:59

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微软帮助和支持
回复 07-23 15:16:07

您好,抱歉打搅到您。专员有多次尝试联系,但您一直未接听,请问您目前是否方便接听?同时可检查是否开启了“电话拦截”功能。如有可暂时关闭,并耐心等待专员再次联系您哦。


微软帮助和支持
回复 07-23 11:37:11

您好,感谢您提供的信息,小编已协助提交到相关团队,请您耐心等待~


补充投诉 07-23 10:47:30

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补充投诉 07-23 10:47:14

同意 姓名聂子怡 联系电话150******** 微软账号150********


微软帮助和支持
回复 07-22 10:52:06

您好,由于需要协助提交您的诉求到相关支持团队,我们需要经由您的同意并获取您的部分隐私信息(您的姓名,联系方式,账户信息等等)。对于您的隐私信息的使用及安全保障,请您先点击阅读Microsoft 隐私声明:https://privacy.microsoft.com/zh-cn/privacystatement/ ,如果无疑问,可回复“同意”。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-20 21:14:40

已分配商家 微软帮助和支持


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发起投诉 07-20 21:05:22

一月前注册office时试用会员 现无任何提醒下自动续费498元 无续订意愿 请尽快退款并取消续订


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