拼多多承诺退货包运费 但退货之后却又取消运费补贴
- 17347524500
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,不补贴运费险
- 退款,赔偿
- 13元
- 已回复
请你们拼多多看清楚来 是你们说退货包运费 问了客服也是说退货平台包运费 但是我在退完货之后 你们平台却又取消运费补贴 懂了吗???如果你们一开始就说明退货买家自己承担运费 那我绝对不会购买
您好,关于您反馈的问题, 经核实订单已退款成功,运费方面非质量问题,无理由退款运费需消费者自理,平台暂时无法满足您的运费诉求,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。
已分配商家 拼多多客户服务
前几天在拼多多上买了东西 买之前问了拼多多客服和店铺的客服 承诺退货包运费 商品也注明了退货包运费 可是等我退完货 商家收到货之后 拼多多却取消了运费补贴 打 商家让我联系拼多多平台 他们那的客服电话是机器人 app的客服也是机器人回复 输入人工客服也没有人 真是气死 拼多多难道缺这12块钱???
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