黑猫消费者服务平台
自动完成
11-08 14:02:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
补充投诉
10-09 11:59:14
这个不满意的，坚决不会让这个30天自动变完成状态。
您好，您所反馈的问题之前已有专员与您沟通处理，对于未能协商一致我们深表遗憾，目前方案会先为您保留，如您有问题可进线联系客服，感谢您的理解，谢谢！
补充投诉
07-25 17:33:40
回复无用，解决不了问题，买的个人发货的鞋子，还是无物流信息。
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。
补充投诉
07-22 19:24:04
强烈要求这2单应该补偿我保证金，我买的是个人卖家发货到平台查验完成后寄存，而不是买的平台自身的买家退货库存，严重怀疑平台图片也是造假。
补充投诉
07-21 19:15:54
111*************此订单电话这头说有视频或相关证据，证明其不是无理由取消订单，但是在线客服人员说没有相关东西。
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 15:23:55
已分配商家 毒app客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 15:23:54
发起投诉
07-20 23:09:01
111*************，111*************这2个订单是我在平台买的鞋子寄存，卖家发货后平台上不显示物流信息，且平台也不提供运单号，后续不给任何理由就关闭订单，之前都是有图片加关单原因的，这次问客服也是支支吾吾，根本不告知原因，也不提供瑕疵图片，不显示运单号，不显示查验到哪一步，完全商家说了算，严重侵害买家知情权。请退还本金加保证金补偿
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