315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

我5.20开过会员6月没开停了一个月

发布于 2019年07月20日 23:55
  • 17347524802
  • 爱奇艺小帮手
  • 会员
  • 退款
  • 19元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-02 00:01:47

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


爱奇艺小帮手
回复 10-02 23:01:16

您好,通过您提供的账号查询,该账号开通的是19元连续包月的会员套餐,该套餐有自动续费功能,如您不想使用自动续费功能,建议您可以关闭。IOS取消步骤如下:Step1:苹果设备上,登录用户开通连续包月时的Apple ID Step2:通过苹果设备【设置】进入【iTunesStore与App Store】>>选择【Apple ID】>>点击【查看Apple ID】>>在账户设置页面点击【订阅】>>取消爱奇艺会员的订阅即可。建议您后续续费的时候可以选择开通一个月25元会员套餐。


补充投诉 10-02 18:54:55

为什么不回复 这个爱奇艺回都不会就这么收了我的会员钱吗,,,


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-21 00:27:32

已分配商家 爱奇艺小帮手


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-21 00:27:31


补充投诉 07-21 00:03:42

你可以看就算是我现在点会员购买也是显示18元买一个月.你们要是强行把过期跟续费绑在一起这里也算欺骗消费者了吧


补充投诉 07-20 23:57:40

我19号充的钱今天就过期实在接受不了好吧你们看看


发起投诉 07-20 23:55:35

我7.19号充了18块钱给爱奇艺用了两天就过期了凭什么,我在6月份都没享受过会员权益我在7.19重新开的会员算成我之前的续费真的很无语好吧


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13855

累计有效投诉18072711

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示