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京东到家超长时间不发货

匿名 发布于 2019年07月21日 16:53
  • 17347526230
  • 京东到家客户服务
  • 服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,拒不发货,逾期未发货
  • 作出处罚,改善服务,解释,发货
  • 88.76元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-21 18:03:57

匿名 确认完成 07-21 18:03:56

京东到家客户服务
回复 07-21 17:34:56

用户您好,您的反馈小京已收到。可以看见您的订单号,小京为您反馈专员处理。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-21 17:20:13

已分配商家 京东到家客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-21 17:20:13

匿名 发起投诉 07-21 17:00:45

京东到家这个服务平台,难道就只管赚钱,不管服务的?我今天在该平台上面采购了附近永辉超市的商品,按照平台的承诺应该是1小时后送达,但是在经过多次催单,延迟4个小时仍未送达,这个是否属于违约行为呢?商家如果实在无法做到准时,那就不要做出那种承诺,否则我就认为你是挂羊头卖屎了。另外平台暗戳戳的让消费者支付小费,我忍了,可是加了小费也找不到快递员是咋回事?

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