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爱抢购霸王条款不能退款

异常低调 发布于 2019年07月21日 17:43
  • 17347526371
  • 爱抢购APP
  • 不予退款
  • 退款,作出处罚
  • 29.2元
  • 投诉已完成
异常低调 评价 07-21 23:28:54

反馈处理速度是挺及时,虽然结果是无条件退款了,但是全程态度令人异常不快。揪着条款已明示,明示了也改变不了霸王条款的事实。而且一开始口口声声说要和我达成共识,实际上就是想用同意退款来逼我表态保证下不为例,全程一种俯视教训姿态。最后在我强烈不满下才改口无条件退款。

异常低调 确认完成 07-21 23:28:53

爱抢购APP
回复 07-21 19:10:11

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-21 17:58:53

已分配商家 爱抢购APP

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-21 17:58:53

异常低调 发起投诉 07-21 17:43:47

爱抢购小程序上抢购一张优惠券,先付款。去使用被告知已过期。联系客服被告知过期优惠券不能退,不能延期。没享受到任何服务,钱也不给退。客服表示活动产品不予退款,那你让我参加活动啊?活动也没参加也不退。霸王条款不如直接明抢。

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