315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

苏宁金融恶意歧视消费者

发布于 2019年07月21日 22:13
  • 17347526856
  • 苏宁客服中心
  • 恶意歧视客户
  • 解除所谓风险客户
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 08-06 20:16:47

问题解决了


确认完成 08-06 20:16:46


苏宁易购客服
回复 08-05 15:55:53

您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通方案,建议您考虑,如后续有其他问题,请您联系4008-365-365或在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!


补充投诉 08-05 15:52:35

反正不给解决,苏宁就是玩不起。


苏宁易购客服
回复 07-22 19:28:20

已在给您反馈处理,建议耐心等待。


补充投诉 07-22 19:24:50

苏宁客服有什么用?除了告知不能参加还能干什么。你们搞不起活动不要搞呀。你们搞不起活动银行会跟京东合作,让我去京东参加银行的活动也痛快呀。


苏宁易购客服
回复 07-21 23:04:40

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-21 22:26:31

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-21 22:26:31


发起投诉 07-21 22:13:49

很多银行和苏宁金融合作,推出在苏宁易购的各种支付优惠。例如华夏银行信用卡每月一次499减50,江苏银行每周一次减5的活动。作为银行信用卡持卡人,本人积极行使信用卡持卡人的权利,积极参加银行的营销活动。然而,苏宁易购、苏宁金融却剥夺了我参加的权利。 询问客服,客服表示,系统检测到我是风险客户,不能参加活动。说到底,我参加的活动次数较多。但本人认为,本人按照银行及苏宁的活动规则参加活动,是完全合规的。苏宁可能觉得我这个客户没有给他创造价值,就不让我参加活动。 既然你们觉得吃亏,你们为什么不能减少活动?比如华夏银行499减50可以改成一辈子一次,江苏银行每周减5可以改成1月1次。 本人不稀罕你们这点优惠,但对你们歧视客户非常恼火,要求尽快解除歧视,允许我正常参加银行的各项活动。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14851

累计有效投诉18379794

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示