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因为身体原因,在入住当日早上取消订单,客户扣我全款

用户5642984541 发布于 2019年07月21日 22:33
  • 17347526902
  • 携程客服
  • 不予退款,售后服务欠缺,乱收费,霸王条款,强迫消费,涉骗,虚假宣传
  • 依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,退款
  • 152元
  • 投诉已完成
用户5642984541 评价 07-22 21:10:00

用户5642984541 确认完成 07-22 21:09:59

携程酒店客服
回复 07-22 20:53:09

关于客人反馈问题已联系客人处理完毕,客人接受,故申请办结,谢谢!

携程酒店客服
回复 07-21 23:03:33

您好,已为您反馈主管进行处理

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-21 22:36:36

已分配商家 携程客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-21 22:36:35

用户5642984541 发起投诉 07-21 22:33:18

【携程】民宿订单取消提醒:抱歉,您的订单已取消,取消原因:房客取消订单,泸沽湖相约湖缘民宿 温馨2米大床房,订单编号:9939******,住宿日期:2019年7月21日至2019年7月22日/共1晚。此房源由途家提供,途家订单号:881624******

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