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京东自营浪琴手表,问题商品欺诈客户!强买强卖!

明宝one_367 发布于 2019年07月21日 23:09
  • 17347526962
  • 京东客服
  • 不予退款,虚假宣传
  • 退款,赔偿
  • 6000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-21 00:01:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

京东客服
回复 07-21 23:27:09

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-21 23:18:51

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-21 23:18:51

明宝one_367 发起投诉 07-21 23:09:32

6月15日老公在京东自营购买了一块浪琴女表,6月底左右送到我手中,约佩戴一周后手表出现时间不准差距三个多小时的现象,后来申请售后鉴于时间长,于是自己调整了时间观察一天,隔天后发现手表直接停针不走了,申请售后,京东客服沟通官方教条并以种种理由拒绝我的申请退货,截止7月15日最后一次沟通后后再无联系,店大欺人,处理问题消极,并无承诺中所说加急处理,诉求1:商品本身属问题商品,涉嫌假冒宣传 2.店大欺小强买强买,涉嫌欺诈客户 !!!

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