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人人车速卖宝不退款

用户7249673871 发布于 2019年07月22日 10:27
  • 17347527564
  • 人人车
  • 不予退款,服务不到位/态度差,申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 899元
  • 已回复
人人车
回复 07-24 09:38:55

您好,收到反馈,马上处理

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 10:29:02

已分配商家 人人车

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-22 10:29:02

用户7249673871 发起投诉 07-22 10:27:40

2018年12月27日卖车上架,12月30人人车电话推销速卖宝业务,承诺30天卖不出24小时退款,我支付宝转账899元办理速卖宝业务。一个月车没有卖出去 2019年1月31日加速卖宝退费专员微信,上传证件,按要求拍好视频办理。告知我十个工作日到账。10个工作日到后,我联系退款专员,对方说系统坏了,要财务打款,什么手工打款。打人人车投诉电话,对方说给我反馈,24小时内他们会有人联系我。 24小时后我没有接到人人车任何方式的回复。 接下来的6个多月,我前后打了多次电话投诉,人人车以各种理由让我等待退款,不给到账时间,就是等。 截止2019年7月20日,我依旧没有收到人人车任何消息,退款还是没有到账。退款专员再也不回复我的微信,不再理会我的诉求。打人人车的40090******和其他400的所有电话都是无法回复时间,反映上去。欺骗明白的欺诈。

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