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优信以流程不批为由拒绝赔付

朱佳玲0731 发布于 2019年07月22日 11:47
  • 17347527898
  • 优信二手车
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
  • 道歉,解释
  • 500元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 11:50:57

已分配商家 优信二手车

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-22 11:50:57

朱佳玲0731 发起投诉 07-22 11:47:42

之前已经投诉过,得到的结果居然是上头不批?这件事就这么过去了?联系过我的客服不下5人,一开始说走流程需要1周,银行卡准备好。另一个说销售已经辞职需要核实。再换一个人说销售在,但不承认需要提供证据。提供证据后就开始无回复。再打客服说上头不批。呵呵,答应顾客的事,也提供了证据,就因为你上头说不批,消费者就得买单?

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