BMW武汉鄂宝提车45天,临牌过期不能提供关单与合格证无法上牌,不能上路行驶
- 17347528667
- BMW武汉鄂宝
- 不提供汽车合格证
- 赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚,提供汽车合格证
- 528500元
- 处理中
7月19日到店与武汉鄂宝盘龙城店展厅经理协商,展厅经理答应与集团总部沟通,在7月23日周二给出回复。结果周二未能提供任何回复。其承诺的7月27日之前提供关单,使车子能够上牌的承诺仍然未能履行。期间拨打12315投诉,市场管理部门今天回复事情属实,但该部门无执法权,只能从中协调。拨打宝马中国投诉,店面说收到宝马中国的投诉,但其上海控股公司至今不给出任何能够上牌的承诺时间。 现在的情况来看,没有任何部门能够解决该问题,是否消费者遇到这种情况,没有任何政府职能部门能够真正来帮助解决问题,剩下的选择就只有被动等待。。。。。
已分配商家 BMW武汉鄂宝
买来的新车超过一个半月了,7月20日开始,第三张临牌过期,只能停放在小区,不能上路了,否则就是无牌车上路,而武汉鄂宝至今不能给出确切的上牌时间。搜索网络发现在这家公司买车的有很多起类似的事情,也是看到有网友在这个平台上投诉,所以选择这个平台来曝光这家无良公司做的事情。 6月2日,到盘龙城武汉鄂宝汽车销售公司看车,武汉鄂宝销售主管Z接待,我们当场预定宝马630i,现场交付定金2万元订下展厅内的现车。 6月3日到武汉鄂宝盘龙城店办理宝马金融贷款手续,并交付首付款,宝马金融贷款服务费用22080元,上牌抵押及服务费2600元,保险费用(转给销售代办)商业17256元,交强险245元,合计缴费202***元。宝马金融6月3日当天即发放贷款。 后与销售约定6月6日提车。销售让我们来提车时顺路到武汉骏马聚成2楼去打印临牌。我们6月6日打印临牌,然后去武汉鄂宝盘龙城店提车。销售Z某说新车的关单原件未到,后面还会给我们打印一份临牌,并且在微信中保证在第二张临牌到期之前会完成给我们新车的上牌,同时让我们转给他400元,作为打印临牌的费用。 第一张临牌6月21日到期,Z微信联系我给我寄送了一张上海临牌,说是上海总部办理的,有效期到7月5日,并在微信中保证这张临牌到期之前解决上牌的事情。 6月21日销售Z微信联系说从上海寄过临牌以后,我们一致在等待他通知去上牌,中间一直未有联系,但在7月4日,销售Z突然微信发来语音,告知又寄来一张上海临牌并保证这张临牌到期之前,也就是7月19日之前能够上牌。 7月的16日,17日,18日三天一直与Z沟通上牌事宜,最后Z才说7月19日之前公司不能提供我车子的关单,因为抵押给银行了,然后重新保证说7月27日之前解决上牌的事情。 现在买来的新车只能停在小区做个摆设,不能上路。BMW武汉鄂宝汽车销售公司在多次发生类似事件后,继续以类似手段欺骗消费者,故意隐瞒信息,欺诈消费者,严重损害了消费者合法权益。销售公司不能提供合法上路车辆,属于合同欺诈。 消费者都看一看康顺集团旗下鄂宝4s店有多缺德,资金链断了还在想客户的血汗钱填补空缺。不仅违规收取金融服务费,还恶意周转他人血汗钱来给自己填补亏损。军运会期间,简直是无法无天了吗?政府能好好整治一下汽车销售行业吗?我们的钱又不是天上掉下来的,是我们辛勤劳动换来的,我绝不就此罢休!!!
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