315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

BMW武汉鄂宝提车45天,临牌过期不能提供关单与合格证无法上牌,不能上路行驶

发布于 2019年07月22日 15:21
  • 17347528667
  • BMW武汉鄂宝
  • 不提供汽车合格证
  • 赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚,提供汽车合格证
  • 528500元
  • 处理中
补充投诉 07-26 15:30:13

7月19日到店与武汉鄂宝盘龙城店展厅经理协商,展厅经理答应与集团总部沟通,在7月23日周二给出回复。结果周二未能提供任何回复。其承诺的7月27日之前提供关单,使车子能够上牌的承诺仍然未能履行。期间拨打12315投诉,市场管理部门今天回复事情属实,但该部门无执法权,只能从中协调。拨打宝马中国投诉,店面说收到宝马中国的投诉,但其上海控股公司至今不给出任何能够上牌的承诺时间。 现在的情况来看,没有任何部门能够解决该问题,是否消费者遇到这种情况,没有任何政府职能部门能够真正来帮助解决问题,剩下的选择就只有被动等待。。。。。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 16:05:06

已分配商家 BMW武汉鄂宝


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-22 16:05:06


发起投诉 07-22 15:21:55

买来的新车超过一个半月了,7月20日开始,第三张临牌过期,只能停放在小区,不能上路了,否则就是无牌车上路,而武汉鄂宝至今不能给出确切的上牌时间。搜索网络发现在这家公司买车的有很多起类似的事情,也是看到有网友在这个平台上投诉,所以选择这个平台来曝光这家无良公司做的事情。 6月2日,到盘龙城武汉鄂宝汽车销售公司看车,武汉鄂宝销售主管Z接待,我们当场预定宝马630i,现场交付定金2万元订下展厅内的现车。 6月3日到武汉鄂宝盘龙城店办理宝马金融贷款手续,并交付首付款,宝马金融贷款服务费用22080元,上牌抵押及服务费2600元,保险费用(转给销售代办)商业17256元,交强险245元,合计缴费202***元。宝马金融6月3日当天即发放贷款。 后与销售约定6月6日提车。销售让我们来提车时顺路到武汉骏马聚成2楼去打印临牌。我们6月6日打印临牌,然后去武汉鄂宝盘龙城店提车。销售Z某说新车的关单原件未到,后面还会给我们打印一份临牌,并且在微信中保证在第二张临牌到期之前会完成给我们新车的上牌,同时让我们转给他400元,作为打印临牌的费用。 第一张临牌6月21日到期,Z微信联系我给我寄送了一张上海临牌,说是上海总部办理的,有效期到7月5日,并在微信中保证这张临牌到期之前解决上牌的事情。 6月21日销售Z微信联系说从上海寄过临牌以后,我们一致在等待他通知去上牌,中间一直未有联系,但在7月4日,销售Z突然微信发来语音,告知又寄来一张上海临牌并保证这张临牌到期之前,也就是7月19日之前能够上牌。 7月的16日,17日,18日三天一直与Z沟通上牌事宜,最后Z才说7月19日之前公司不能提供我车子的关单,因为抵押给银行了,然后重新保证说7月27日之前解决上牌的事情。 现在买来的新车只能停在小区做个摆设,不能上路。BMW武汉鄂宝汽车销售公司在多次发生类似事件后,继续以类似手段欺骗消费者,故意隐瞒信息,欺诈消费者,严重损害了消费者合法权益。销售公司不能提供合法上路车辆,属于合同欺诈。 消费者都看一看康顺集团旗下鄂宝4s店有多缺德,资金链断了还在想客户的血汗钱填补空缺。不仅违规收取金融服务费,还恶意周转他人血汗钱来给自己填补亏损。军运会期间,简直是无法无天了吗?政府能好好整治一下汽车销售行业吗?我们的钱又不是天上掉下来的,是我们辛勤劳动换来的,我绝不就此罢休!!!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15594

累计有效投诉18445488

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示