距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
对于给客户造成的困扰,我司已经积极配合协调解决,目前方案是给客户免费修车+退还第一年保险,还在协调中。
已分配商家 花生好车官微
本人2018年9月12日在花生好车山西晋城文昌街门店购买一辆二手雷凌轿车,同时支付3628元保费,门店只给了一张保险复印件。2019年6月25日车子出事故,联系保险公司才知道车子并未上商业保险。本人多次联系花生好车门店商量赔偿事宜,门店态度恶略,将近一个月的时间,一直以公司总部正在研究赔偿事宜为借口推脱。 作为新手,驾车将近十个月的时间,带着一家老小行驶了将近7000公里,完全没有保险,花生好车的行为无异于谋财害命,必须给个说法,作出赔偿!!!
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