客服继续让人等待,中途多次说奖励是正确发放的,对于我说的前提内容和活动内容规则,不予正确理解,而是说活动这么久,就我在投诉,没人反应,多次要我正确说明你要多少钱,100还是50,这句话,好像客户在讹诈一样,我的诉求就当时什么活动,应当按当时的活动参与来发放奖励,难道有错,就我不懂规则了?不懂事了?今天7月23号继续已正确发放奖励,活动按开户7月5日,开户记录进行发放奖励,毫不顾忌其客户我的参与时间,说已证券公司的记录为准,要我直接与证券公司去对接,居然都踢皮球了,要是你们开户时间有这么长,有可能达到一个月,那应该注明其短期活动,有可能的失败,活动才一月,开户将近一月,这是什么?这是非常明显的欺骗诱导吧
【翼支付账户】153******** 【用户问题】用户称自己是6月开户的,7月收到开户返利的50元,但是活动页面反馈应该返100元的 核实结果:查询该用户7.5号开出来的股东卡,实际成功开户时间为7.5号,开户返一百的时间为5.21-6.17,超出时间只能返50,已跟股票群核实得到最终回复,用户不接受,要求赔偿50元返利,我司无法满足无理诉求,故此投诉为最终处理结果,我司将不再进行回复,请知晓
已查询到用户的相关咨询情况,已反馈给专人跟进处理,请保持手机畅通
已分配商家 翼支付客服
翼支付在六月份开展新客开户答题送100答题金,活动规则是这100是7个工作日显示开户成功,答题送100,可是超7个工作日没有显示,询问原因,客服答,再等等才第七日,后续,等问,等问过多次,时间拖到7月,时间将近一个月,才显示开户成功,可是7月活动变为开户答题送50了,就按7月开户记录来送,问客服答,7月成功开户,只送50对的,可我实际参与的活动是六月份100的,按50给对么?又不是我拖时间,你们在拖,客服答,等待技术人员查看后,给我回复,好吧,7月都快拖没了,还在等待你们电话中,你这个是活动,还是用户来讨饭的,每一次主动,都是用户主动,你们真当用户是讨饭的么?这么对待用户,参加个活动我感觉真是虚假欺骗,第一次参加活动还要用户来次次讨要的,真觉得你们翼支付就是纯属钓鱼用户开户,欺诈。
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