在车置宝平台苏州门店买的台现代朗动车本身讲述不实车发动机存在冒蓝烟未确定直接扣款
发布于 2019年07月22日 21:42
- 17347529789
- 车置宝专注收车
- 检测不实,未联系直接扣除保证金,车问题和平台讲述不实
- 退款,解释,解决车质量问题
- 2000元
- 投诉已完成
评价
07-26 13:00:41
确认完成
07-26 13:00:40
我司已积极处理，用户保证金已退回。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 23:12:08
已分配商家 车置宝专注收车
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 23:12:08
发起投诉
07-22 21:42:42
我在车置宝平台苏州门店买的14年3月的现代朗动，门店复检完负责人联系说车身和平台叙述有不同，前脸雾灯凹进去了我说怎么处理，负责人联系说像这种情况不做争议，而且门店负责人联系说在挪车时发现尾气有冒蓝烟情况，这个的话需要门店重新检测，第二天联系说没有了，但是这种情况负责人也没有详细解释，平台人员问车还能不能要的时候，我说车如果能保证质量问题，没有冒蓝烟情况出现就会要，随后我打开车置宝软件看保证金因为违约而被扣除，而且车也被取消交易，我现在负责人，他也没有详细解释，我这么相信车置宝平台，而他们对于这种情况没有及时告知而被无原因扣除，而且车况，包括质量问题没有被真实写在报告里，关键这台车随后又挂在平台上但他后来表明了有冒蓝烟的情况，这种情况属于对消费者欺骗行为，我这么相信这个车置宝平台，但这种情况让人太不真实，我要求平台立即退还被扣除的保证金，而且对于这种情况做出解决办法
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
