补充投诉
10-29 18:01:04
正式向互联网法院对人人车发起起诉。
补充投诉
09-18 15:44:47
时隔多日 依旧无解决！
补充投诉
08-30 16:11:14
仍未解决！官方的回复敷衍了事！
补充投诉
08-19 14:26:15
仍未解决！官方微博的回复敷衍了事！
补充投诉
08-13 17:38:58
至今仍无下文，无限期耽搁吗?
补充投诉
08-08 11:35:47
至今仍未解决！我将在更多媒体平台和互联网法院曝光！
补充投诉
07-30 09:39:42
官方人人车回复后，一个星期过去了，退款依旧没有落实，也没有任何人员联系跟进。官方回复流于形式，形同虚设！
您好，收到反馈，马上处理
补充投诉
07-23 17:58:48
补充合同！白纸黑字！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 17:37:15
已分配商家 人人车
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 17:37:15
补充投诉
07-23 17:31:02
补充投诉内容，支付宝付款底单是3350，图片是人人车的短信信息，2550是服务费，1000元是保证金，承诺会在30个工作日内退还给我。现在都半年多了！
发起投诉
07-23 17:20:36
人人车广州在买卖双方完成交易后不退还双方押金累计高达两千元人民币，买家和卖家投诉无门。附件图片是整个交易流程 从19年的预约看车，提交代理费和押金，检车，到过户交易。交易完成后人人车的销售和客服一直不作退款解答，买家和卖家多次联系人人车客服，一直各种理由推脱。本人多次联系12315热线，答复人人车3月份已经搬走了不知去向。试问黄渤代言的二手车大品牌就这么不负责吗？我一定维权到底，我会继续向工商部门，消费者协会，社区人大，各种渠道投诉！卖家也是部队背景的，他也会联合维权到底，追回双方交给人人车的保证押金。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
