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闪屏,推卸责任,态度不行,服务不好,七个客服都是复读机,问你什么问题,不知道,呵

发布于 2019年07月23日 18:27
  • 17347532538
  • 小米客服那些事
  • 小米商城
  • 服务不到位,虚假宣传,三包问题
  • 退款,退货,维修
  • 2499元
  • 已回复
补充投诉 07-24 18:35:27

已隐藏内容


小米服务
回复 07-23 19:42:18

您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-23 18:38:00

已分配商家 小米客服那些事


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-23 18:38:00


补充投诉 07-23 18:32:28

手机是在保修期内最后一天申请的,居然有人说我这个已经过了保修期,我在保修期内申请已经寄过去了


发起投诉 07-23 18:27:14

2018年购买的手机,2018年就闪屏,问了几个客服,几个客户给我来电话,说是你人为损坏,无法保修,需要付费维修,那我问你,为什么我2018年没坏的时候就会闪?这个难道不是你们的问题吗?一块小小的损伤都要说是人为造成的闪屏,问了那么多客服,没有一个回答的过来,除了最后一个态度还很不好的,直接说,我们是质量问题,你要付费维修,真的厉害,自己的问题,还要我们消费者来承担,坚决不接受!


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