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云米燃气灶大火到中火不能调节,不予换货

用户6320161231 发布于 2019年07月23日 22:29
  • 17347533200
  • 京东客服
  • 客服不处理,三包问题
  • 换货
  • 1989元
  • 投诉已完成
用户6320161231 评价 07-26 04:08:54

用户6320161231 确认完成 07-26 04:08:54

用户6320161231 补充投诉 07-24 20:47:12

京东的回复依然是复读机。 这是直营产品,京东推云米,云米强词夺理说没有故障

京东客服
回复 07-24 00:03:18

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-23 23:49:16

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-23 23:49:16

用户6320161231 补充投诉 07-23 22:32:17

云米燃气灶大火到中火不能调节,京东推脱需要云米检测报告,云米推托这是正常的,就是不能调节。视频中可以看到,整整40~50的调节角度均没有变化,把锅具放上去,仍可以看到火焰没有变化。这和他宣传的230度精准调节以及说明书中大火中火小火三段调节不符合。

用户6320161231 发起投诉 07-23 22:29:35

云米燃气灶大火到中火不能调节,京东推脱需要云米检测报告,云米推托这是正常的,就是不能调节。视频中可以看到,整整40~50的调节角度均没有变化,把锅具放上去,仍可以看到火焰没有变化。这和他宣传的230度精准调节以及说明书中大火中火小火三段调节不符合。

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