在淘宝上找的网站建设，结果付了款之后说话就前后不一致，申请退款无效
发布于 2019年07月24日 12:32
- 17347534694
- 阿里客服
- 不予退款,服务不到位,虚假发货
- 退款,道歉
- 1000元
- 处理中
补充投诉
07-31 15:24:52
你好！请问商家为什么一直没有回复？请尽快给我一个合理的处理方案！
补充投诉
07-25 09:38:14
卖家给淘宝的解释是网站已经配置好了，但是他们技术在我申诉失败之后还在问我的网址，连我的网址都不知道还说已经配置好了，真是无稽之谈，淘宝一口咬定这是虚拟商品无法退款，问题是卖家根本没有做任何事情！而且在判定我退款无效之后直接把款打给了卖家，搞的好像我会不给钱一样！
补充投诉
07-25 09:14:50
这个订单补充申诉：淘宝不支持买家退款，而且在买家还没有确认收货，订单还没有完成，而且卖家也没发货，买家也没确认收货的情况下就直接把款打给卖家了，现在卖家对我都是爱理不理，服务态度极差，经常推来推去，我的合法权益无法保障！这就好比你出去买东西，别人东西都没给你，钱就收了，你觉得这样合理吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 14:15:10
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 14:15:10
发起投诉
07-24 12:32:27
我司有自己的网站，网址是：www.juexinsiwei.com 想优化一下网站，就找了淘宝上的一家店，刚开始说好的是580的是他们提供模板，我们自己修改，980的是他们包修改好，我当时也发了让他们填充内容的网址，他们说980的是可以全部填充，没有问题。我就付了款，然后要你提供资料来配置，在这时候就变脸了，说你内容那么多，我也不可能跟你传几千条，只能跟你传二十条，其他的教你填！我就很生气了，我多花了近一倍的价格，你就多给我填充二十条内容，那我还不如自己填充好了，也不用买980的！因为这时候我还没有提供资料给他们，他们也无法开始做任何事情，实际上他们就是卖模板的，我申请退款，淘宝不支持！申诉也无果！现要求退款！
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