于斗牛app购买yeezy 粉天使预售券40.5码两张
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- 不予退款,联系不到客服,虚假发货
- 退款,赔偿
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已分配商家 斗牛APP
我于2019年6月11日在其公司旗下斗牛APP上以预售券形式购买了阿迪达斯 Yeezy boost 350V2 亚洲限定粉天使鞋款价值2950的40.5码预售券,卖家方约定该款预售的发货时间2019.07.22,但22日并未发货,23日突然更新显示发货但是未有任何物流信息和发货单号信息,平台上客服无法取得关于发货快递单号和物流等相关信息,我在他们组建微信群中提出质疑后,立即被群主移除群聊,24日继续联系平台物流依旧未能取得联系,现维权无门,卖方并未按规定全额退款并赔偿发售价6%的补偿,希望12315平台可以还消费者以个公平公正的消费环境,帮助我们消费者维护我们应有的合法权益。
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