补充投诉
07-27 14:35:28
商家到现在还不回复，是什么意思，广告宣传的那么好，出了问题就是这样的态度吗？我选特仑苏是因为值得信赖，现在呢？我在哺乳期，孩子刚刚过百天，我那天喝完拉肚子了，孩子也拉了两次。我索要以一赔十的补偿是根据百度来的，特仑苏发生过类似的事情，我的诉求不过分，要的就是你让我信任你的态度，是你良好商家的态度！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 18:11:00
已分配商家 特仑苏
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 18:11:00
发起投诉
07-24 17:45:13
购买的特仑苏有机奶，出现结块，变酸的情况，第一瓶因为加热和燕窝一起喝的没喝出不对来，不过拉肚了。第二瓶才发现有结块，变酸了，特仑苏客户以外因运输途中导致为由拒绝赔偿，我买了一箱，现在还剩三个没打开的，喝出来两个坏的。我还在哺乳期，正是因为相信特仑苏有机的品质才喝的，现在很失望！
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