上海砸立电子商务有限公司(斗牛APP)侵犯消费者权利并私自修改与消费者达成的条款
- 17347537843
- 斗牛APP
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服,逾期未发货
- 退款
- 67147元
- 已回复
8月1日,客服拒绝退款
7月31日,未收到商家联系。
7月29日,未收到商家联系。
7月28日,未收到商家联系,并且客服联系不上了。
7月27日,未收到商家联系。
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您好,请提供一下您的注册手机号。
联系客服时,排队等待了一整天,接入人工客服的时候,我提出退款的申请,对方直接断线
已分配商家 斗牛APP
上海砸立电子商务有限公司旗下的斗牛DoNew平台公然多次违约,以下是此公司具体对消费者的侵权行为: 1、用多款潮流运动鞋预售码套取资金,到了约定发货日期,拒不发货,部分鞋款用虚假发货信息欺骗消费者,并且拒绝按规定全额退款+6%赔偿,还一再逃避推脱,数额达到几百万。 2、未通知消费者私自更改与消费者购买时间达成的协议,更改内容主要是为了逃避赔偿责任,违反《中华人民共和国电子商务法》第三十二条至第三十六条。 以下为我的诉求: 按照购买时间的条款约定:购买价格的全额退款+“预售券”发售价格6%的赔付。
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