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淘票票大地影院不让退票改签

发布于 2019年07月31日 14:24
  • 17347558505
  • 淘票票
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,联系不到客服
  • 退款,换货
  • 36.8元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-02 15:02:31

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


淘票票
回复 08-03 14:07:29

亲,淘票票平台目前部分带有“退”“改签”标志的影院可以支持退票或者改签。您反馈的电影票订单,经过核实该影院不支持退票哦~电影订单下单页面也有相应退改签规则。由于电影票售出后,座位将为您保留,无法再次销售。目前无法为您操作退票哦~请你谅解,感谢您的支持。


补充投诉 07-31 15:23:44

不处理我们让12315一起解决OK你们继续忽悠


补充投诉 07-31 14:57:33

这个场次三分之一的人都不到别说什么给我保留座位


补充投诉 07-31 14:45:48

不需要你们的官方统一回复麻烦回复一点有价值的内容


补充投诉 07-31 14:42:37

肯定又是什么霸王条约直接说不让退两边推锅呵呵就这种服务麻烦您们说一下您们推锅的原因


补充投诉 07-31 14:33:25

影院接通一次电话就不接了?明摆着心虚?这种态度不倒闭也是神奇了,不能退就不能退还逃避问题?不明摆着自己心里有鬼?


补充投诉 07-31 14:31:15

我表示自己并不是恶意买票,上班不可能马上早退去看场电影,买的7.31号13:20的,提前一个小时它也不让退。更过分是一开始打电话给电影院是让我找淘票票客服处理,结果客服说要影院同意,相互踢皮球!之后再打电话给电影院就说不能退了!明显霸王条款货物卖出概不负责!


补充投诉 07-31 14:25:45

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-31 14:25:44

已分配商家 淘票票


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-31 14:25:44


发起投诉 07-31 14:24:02

要买8.1的电影票,在付款的时候发现是7.31的,当天要上班根本没时间去,联系了淘票票的客服,机器人显示需要联系影院联系影院说要在下单app退票,把锅甩给了淘票票,淘票票也不让退,随后影院就不接电话了


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