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中国移动10086套餐外上网费胡乱收费并且没有提醒

恋上素颜的倪 发布于 2019年08月02日 12:40
  • 17347566701
  • 中国移动10086
  • 费用问题,价格问题,套餐外上网费胡乱收费
  • 快速处理,赔偿解释,费用减免,道歉
  • 129元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-01 16:01:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国移动10086
回复 08-02 15:44:12

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 15:30:37

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 15:30:37


恋上素颜的倪 发起投诉 08-02 15:16:02

七月份我的套餐外上网费129元,但我仅仅只多用了2GB,而且套餐外上网费没有提醒并且胡乱收费,这让我十分不满,希望能给学生党一个解释!


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