最终，我等来的结果就是，我不是下单人，所以不给我退款。拼多多太不负责任了。

根据拼多多提供的商家地址以及电话号码，经个人查询得知，商家地址是假的（商家预留地址是一家宾馆，宾馆老板并不认识这个电话号），电话也打不通，但是拼多多平台一直搁置不处理，该平台已经算是包庇商家。根据受害者权益保护法，我要求拼多多平台退还我的3000块。

根据《中华人民共和国消费者权益保障法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称，地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿，网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。拼多多平台理应受理消费者的投诉，并解决消费者问题。

截止到今天已经是第13天了，拼多多都还没有联系我退款这么长时间了，我不知道拼多多到底怎么处理我的问题的。你们一直让我给专员时间处理，但是13天的时间足够处理了吧？我知道你们已经联系上商家了，为什么还不给我退款呢？这13天的等待，是盲目的，是没有希望的，之前我一直觉得这个世界是美好的，遇到的也都会是好人，但是经过这件事情给了我当头一棒。拼多多一直在说维护消费者的权益，但是这么长时间我没有看到一丁点的实际行动。我不知道，我的投诉拼多多，能不能看到，因为他们从来都没有回复过。我还是那句话：因为商家能够联系到，所以你们应该很容易能够给我退款。如果你们今天晚上八点半没有给我退款，我会用我自己的方法维护我自己的权益。希望拼多多看到后尽快处理我的退款问题，谢谢！

拼多多平台至今未退款。经查这笔钱收款方是上海寻梦技术有限公司，而这个公司是就是拼多多。自己公司收了钱，至今不退款，这笔钱是被拼多多吞了吗？一直说在调查中，一直推脱不退款

至今未回复，请拼多多平台给出解释，给我全额退款

严重怀疑拼多多平台到底有没有人在处理我的问题，已经七天了，我得不到任何信息，你们一拖再拖，我想要商家电话号自己先联系，你们都不给。严重怀疑拼多多平台包庇商家，推脱不处理。钱在拼多多平台上被骗，要求拼多多平台给我全额退款。

拼多多至今没有给我任何回复，无法与专员取得联系，无法得知任何处理结果。请拼多多给出解释，给我退款。

拼多多客服一直声称在处理，可是有没有真的在处理，我也不知道，问题就在那放着，拖六天了，还是没有专员联系我，客服还说让我找警方处理。可是中间时间耽搁的后果，谁来承担责任？还有我想知道处理进度，客服一直不说，我想要商家联系方式，客服一直不给。

今天早上拼多多又给我发了一个同样的信息，我不知道这是为什么。昨晚我了解到，我付款的这笔订单，不是虚拟订单，有真实的商家，有真实的快递物流，有真实的收货人并且还没有确认收货，我想问在这种情况下拼多多为什么还不给我处理退款？还有我八月一日被骗，当天给你们反映情况，你们客服说三个工作日内给我回复，可是我没有得到你们专员的任何处理结果，你们客服又说八月四日下午开始处理我这笔订单，48小时内回复，我不明白为什么会隔了四天才开始处理，现在已经过去将近40个小时了，你们客服还是回复我耐心等待，试问你们上学的钱被骗还会耐心等吗？我要求拼多多尽快给我退款，我只有一个要求，就是退款。

目前为止，我还是没接到任何消息，你们让我耐心等，我上学的钱被骗，我很着急的。希望拼多多平台尽快给我处理退款，谢谢！

到现在一直未接到商家的明确回复，已经五天了，钱在拼多多平台上被骗，拼多多平台让不法分子钻了空子。要求拼多多平台继续退款。

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

拼多多平台，联系客服一直推脱拖延时间，今天已经第五天了，再晚这笔钱你们是不是要说时间太久追不回来了？你们说过会维护消费者权益的，我的钱还是上学要用的，希望拼多多平台说到做到。

我想说明几点 1:这笔订单的确不是我下单，我是被骗付款的。 2:目前为止我不知道收货人是谁，商家是谁。 3:作为受害人，我手里只有订单编号和交易记录，拼多多平台可以查出这笔订单。 4:对于你们发的信息，我有权认为你们平台已经找到商家了。 基于这几点，我个人认为此订单交易有问题，不受法律的。要求拼多多尽快处理，跟商家协商给我退款。这笔钱是我上学的钱，对我很重要，希望平台引起重视。

这是刚刚平台给我反馈的信息，希望平台能够引起重视，尽快将这笔钱追回来。快开学了，这笔钱还有急用。

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我八月一日在支付宝上扫码被骗，当天就跟拼多多客服联系，询问得知这笔订单拼多多平台可以查到，证实有这笔订单，并且第一次打电话时承诺会找到商家给予退款，让我耐心等待。因为我扫到的是代付二维码，我这里没有物流信息，只有付款一张交易记录，看不到对方的状态怕对方签收后无法退款，也担心订单异常异常状态拼多多平台不处理。可这是我上学的钱，我多次请对方加紧处理，客服说会48小时内给我回复，可是今天已经是第四天了，还是没有等到回复，一直说专员在处理。我觉得平台服务不到位。我要求拼多多平台尽快处理给我退货补偿。