斗牛刚刚给我打电话了，他们不同意退款，只给予五十现金补偿，我没有接受。 由于他们的虚假宣传导致了本次的问题，这情况说轻一点，是由于他们的失误造成的问题，往严重了说，这就是欺诈行为。 他们由于自己失误造成问题后没有及时发布公告明确说明问题，根据《消费者权益保护法》第十九条，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传，他们的行为显然侵害了消费者的权益，众多消费者被蒙在鼓里。 我只是一个普通的消费者，我只能选择相信平台能够帮我维权，我并不需要什么五十块钱补偿，我要退款。

您好，很抱歉给您带来不便，您的问题已经反馈给专属客服，已经登记，之后专属客服会帮您处理。

这是斗牛推送的截图，第三条明确写着半满，铁证！ 图是从一哥们儿那里借用的。。

被欺骗了，真的是有点生气，语气有点不好，希望能够及时得到答复，谢谢！

刚刚发的客服记录长截图还想显示不了 我拆开来再发一次

这是购买记录，3099购买了一张42.5的预售券

下午斗牛推送发出来宣传椰子拼接半满天星预售券，结果晚上出来的是普通款，价格还贼高，许多人相信了他们的推送以为是半满就买了，我也花了3099买了一双42.5，后来才知道是普通款，这不是欺骗消费者吗？跟客服反馈，他说下午是失误，可是失误了不澄清？还有如果不是半满，这个价格是怎么回事？希望能得到解释并给我们退款。