带环不能使用,包装完整的前提下要求退货,客服一直说反馈却一直得不到处理
- 17347610549
- 海豚家
- 客服不处理,未履行7天无理由退货,包装完整,不退货
- 退款,退货
- 1956元
- 投诉已完成
您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,正在为您核实处理
已分配商家 海豚家
收到货后,看见包装上写着带环不能使用,咨询客服也说不能使用,在包装完整的情况下,我申请退货,不通过。我又联系客服,让我等消息,48小时联系我,没有任何电话回访和客服信息。我已经连续联系客服三次了,还是让我耐心等待,没有电话,没有信息,一直耐心等下去。我是因为确实不能使用,在包装完整的前提下要求退货的,打电话客服让我找APP客服,找APP客服又让我耐心等待,没有电话没有回复。我只是要求包装完整的前提下退货而已。
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