您好，您反映的问题我行高度重视，并安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听，谢谢。

平安银行的暴力催收还在继续！言语攻击辱骂，威胁要刑事拘留我，对我进行诽谤谩骂，电话021********的女催收员，说话十分嚣张，侮辱人。我确实是现在没有偿还能力，但我一直都强调会还钱，我现在是真的没有钱也借不到钱。银行催收总正常流程可以，但是不代表可以侵害我的合法权益。此人非但不听还继续讽刺挖苦，拒报工号。我这边已经全程录音留证据了。现在全国上下严打暴力催收，平安银行还在顶风作案，到底是谁给你们的底气？后台就这么硬？？

银行并没有任何人联系我给我回复，依然有催款人员违规催收恶意诽谤！如果平安银行一直不处理，我这边证据也都留着，会继续维权到底！我经济状况出现问题，导致信用卡逾期，银行催收走正规流程可以，我可以承担后果。但是明目张胆的软暴力催收，言语诽谤，甚至侵权违法的行为难道国家不管吗？！既然这样还开什么银行？直接搞714小贷公司去好了！

我名下有一张额度为5000元的平安银行信用卡，近段时间由于失业导致没有收入，资金一时周转不开，导致账单逾期51天。我多次与银行沟通表示我并非恶意拖欠，真的现在连几百块都拿不出，平安银行不给任何协商的余地。今天平安银行的催收人员给我打电话态度极差，挖苦嘲讽也就算了，甚至试图诱导我去四处借钱来还给他们。首先这种诱导还款人借钱还债以贷还贷的方式就已经违规了。然后此人想方设法诱导我说出我是恶意用卡，恶意透支这种话，不然就威胁把我的账户在银行拉黑。我表示现在确实是没有还款能力，也欢迎银行用合规合法的方式来核实我的经济状况。挂了电话之后，我的朋友就收到了一条此人发来的信息（如下图），并且还是微信添加信息，微信名字叫橙子来了的一个女生。平安银行这种催收手段真是无所不用其极，做法堪比民间高利贷催债！此行为对本人名誉造成了极坏影响以及严重的心理伤害，平安银行纵容催收人员如此恶行必须严惩，平安银行必须给出合理解释！！