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京东PLUS赠送爱奇艺会员提前过期

发布于 2019年08月14日 10:20
  • 17347629621
  • 爱奇艺小帮手
  • 客服不处理,服务不到位,账号问题
  • 改善服务,解释,恢复账号
  • 168元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-29 17:05:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


爱奇艺小帮手
回复 10-30 16:54:51

您好,如果是您在京东处购买京东VIP赠送的爱奇艺VIP时长不正确,建议您及时联系京东客服核实一下的呢,购买京东VIP的交易订单号爱奇艺方是无法进行核实的哦


补充投诉 08-15 15:05:14

之前2019年7元 为输入错误 应该是“2019年7月”


补充投诉 08-15 15:00:34

爱奇艺和京东绑定的手机号为同一手机号


爱奇艺小帮手
回复 08-14 16:04:54

您好,登陆的爱奇艺账号绑定的手机号和京东账号绑定的手机号不一致会导致您无法正常使用爱奇艺会员权益。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 11:01:24

已分配商家 爱奇艺小帮手


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 11:01:23


发起投诉 08-14 10:20:41

京东PLUS赠送一年的爱奇艺会员 本来应该是2020年3月过期 结果2019年7元就显示过期了,现在爱奇艺会员不能用


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