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杭州TZhouse未消费,并且不予退款

用户5605848535 发布于 2019年08月14日 18:09
  • 17347632356
  • 美团网客服小美
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿
  • 100元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-13 19:03:02

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

美团网客服小美
回复 08-14 18:21:39

您好,辛苦您提供下订单号小美查看下

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 18:14:51

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 18:14:50

用户5605848535 发起投诉 08-14 18:09:16

08-01日,我预定了卡座,100定金;08-01日,我到店消费,迟到了45分钟,对方没有给我通知的情况下,私自把我预定的卡座给别人,并且让我重新门口排队进入,事后不予退款。 美团点评平台,不帮助消费者解决问题,承诺给全额退款(美团有录音),但是事后并没有旅行,最后承诺给50元返利,至今没有实现。

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