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airpods耳机问题

匿名 发布于 2019年08月14日 18:26
  • 17347632455
  • 苏宁客服中心
  • 不予退款,质量问题
  • 退款,赔偿
  • 1159元
  • 已回复
苏宁客服中心
回复 08-18 16:58:47

您好,很高兴您的问题已经沟通处理,后期有问题您可联系我们热线4008-365-365进行反馈哦,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!

匿名 补充投诉 08-18 16:05:42

协商的换货,耳机盒都充不进电了。检测还说没有问题,苏宁售后真是很垃圾。这个投诉也没用都是忽悠你跟着他们思路走你也奈何不了他们。只能吃这个亏。

苏宁客服中心
回复 08-14 19:07:44

亲爱的小伙伴,您反馈的问题我们非常重视,客服专家已经在处理了,有结果我们会第一时间给您答复,请您放心~

匿名 补充投诉 08-14 19:01:15

在淘宝买的耳机,我无知答应了换货,客服还让我取消了订单。我天真的上当了,然后没办法再发起退款了,然后苏宁客服变脸。就是换货以后如果耳机再有问题我也拿苏宁没办法。所以我希望退款。

苏宁客服中心
回复 08-14 18:46:36

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 18:31:31

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 18:31:31

匿名 发起投诉 08-14 18:26:22

8月4号买的耳机到昨天8月13号,期间使用次数不到五次。在昨晚发现盒子充不上电,今天早上联系了苏宁客服想协商退款,并没有同意。而且却发现耳机序列号没有办法查得到。

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