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在我年龄不够,工作年限不够的情况下北京嗨学网销售说能报上名,现在要求退费,

发布于 2019年08月15日 15:03
  • 17347635773
  • 嗨学网
  • 不予退款,虚假宣传
  • 退款
  • 5998元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-14 18:03:39

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


嗨学官方
回复 08-15 17:52:15

您好!您反馈的问题我们已经收到,我们非常重视您的诉求,并且将针对您的问题进行核实处理。 现提供以下解决方法:请您通过邮箱shou***@haixue.com(售后全拼@嗨学全拼.com)提供您相关信息(姓名、嗨学看课账号、联系电话、投诉渠道等)、付款截图、学历证明(毕业证、在读证明、学信网报告等)以及具体诉求(如:退费、开课、解除电话骚扰等),我方会进行核实并第一时间协助您解决问题,如后续有任何问题,您可以随时通过该邮箱与我们持续进行沟通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-15 17:36:34

已分配商家 嗨学网


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-15 17:36:34


发起投诉 08-15 15:03:39

2019年7月我通过广告加了嗨学网的销售,并保证可以全程帮我报名,或者走他们的渠道,我就通过嗨学课堂app下了订单,用支付交了5998的费用,结果到了报名前却说我条件不行,要我再交1800的代报名费用,这时候我觉得被骗了因为代报名在人事网上看到是违规的,我问了销售他们说不考试不能退,我都没发报名怎么考试,然后问了客服他们说他们不负责审查,等我报名失败的截图给他们才能申请退费,现在很明显首先就是我的年龄不够根本无法报名成功,我现在只想早点退费及时止损。


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