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嗨钱网,还款不上。客服让我用支付宝还款

用户6232581939 发布于 2019年08月15日 13:56
  • 17347636255
  • 嗨钱网
  • 高利贷,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,联系不到客服,还款未销账,征信问题
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明
  • 1228元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-14 18:03:41

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

嗨钱网
回复 08-15 17:27:54

尊敬的客户您好!对于您的反馈将有专员接洽后续跟进事宜,请保持电话畅通(如手机有安装陌生电话拦截软件、请暂时关闭),感谢您的配合。 如有疑问可通过嗨钱网官方APP在线咨询留言或致电客服电话400-020-5566咨询。目前咨询电话较多,您可多次拨打尝试咨询,为此带来的不便敬请谅解! 如您已还款因系统延迟更新显示导致的逾期不收取逾期费用,且不影响征信,为此带来的不便敬请谅解! 特别提示:对公转账,请认准嗨钱网、资金方(笑脸金融、微众金融、江西汇通金融)的对公账户还款,请不要相信任何QQ、微信群内或其他渠道提供的支付宝微信个人账户或所谓的其他对公账户转账还款,谨防上当受骗。 资方官方客服电话—— 笑脸金融(深圳光华普惠科技有限公司)(客服电话4008-900-766) 西藏微众金融服务有限公司(客服电话400-6800-688) 江西汇通金融信息服务有限公司(客服电话400-0997-979)

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-15 14:15:55

已分配商家 嗨钱网

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-15 14:15:55

用户6232581939 补充投诉 08-15 13:58:34

必须给我一个说法,钱还了,也不销账。。。。

用户6232581939 发起投诉 08-15 13:56:16

今天早上,18703******.给我打电话,让我用支付宝给他转账1228.转完之后。也没有销账,打电话也不接。

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